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亚马逊政策重大变更,大批产品危险了……

作者:杨旭峰 原创: 亿恩网

1天前

简介:亚马逊卖家期货配资 大杂烩来了。

亚马逊连发2条公告:亚马逊将延长因订单履行问题而封号的期限;亚马逊将从今年夏季开始标准化服装产品的尺寸,不符合新标准的服装尺寸可能会在6月30日之后从详细信息页面上删除。

 

亚马逊开始允许卖家恢复补货后,新的考验又来临:产品上架太慢了。与此同时,常年困扰卖家的删评问题最近貌似异常猖獗,一直上评一直掉的感觉,你体会到了吗?

 

亚马逊将从今年夏季开始标准化服装产品的尺寸

 

亚马逊在公告中表示,将从2020年夏季开始标准化服装类别中ASIN的列表创建流程。标准化的服装尺寸将使我们能够在网站上显示整洁且井井有条的可用尺寸下拉列表,从而为客户提供更好的购物体验。

 

图一.jpg

 

不符合新标准的服装尺寸可能会在6月30日之后从详细信息页面上删除。这适用于新创建的ASIN和现有的ASIN,因此,我们强烈鼓励所有销售合作伙伴开始采用新的尺寸标准,并主动更新不能立即满足未来要求的服装尺码。

 

要查看准则并调整尺寸以符合我们的标准,卖家可以转到卖家中心的帮助页面查看服装产品的符合尺寸值。

 

也就是说,服装类卖家的产品需要满足亚马逊的尺码要求,如果在6月30日之前还没没有更新满足亚马逊的要求,产品可能会被下架!

 

亚马逊将延长因订单履行问题而封号的期限

 

亚马逊在4月份发布公告称将停止暂停订单缺陷率高的账户,截止时间为5月15日,但是就在今天,亚马逊又发了一条延长期限的公告。

 

图二.jpg

 

亚马逊发布延长期限的公告内容如下

 

4月初,我们宣布,由于订单执行问题,我们已暂停了帐户暂停操作,直到5月15日为止。其中包括“延迟发货率”,“取消率”和“订单缺陷率”绩效指标。我们谨在此宣布,将因订单执行问题而暂停帐户暂停的时间再延长两周,直到5月31日。

 

6月1日开始,我们将按照既定的订单执行标准重新开始跟踪和执行高取消率延迟发货率或订单缺陷率销售帐户。从6月1日之前,您在“帐户运行状况”页面上显示的任何订单性能缺陷都不会用于评估您的帐户运行状况。

 

亚马逊还在公告中表示,为了帮助您的帐户避免出现订单缺陷,并帮助为客户创造更可靠的体验,我们建议您执行以下操作

 

1、密切监视您的库存水平,并确保您的列表准确反映可用库存

 

2、确保您的默认发货设置与您当前的履行功能匹配

 

3、监视通过买卖双方消息接收到的客户咨询,并在48小时之内迅速做出回应。

配资公司 亚马逊在公告中提到的从6月1日开始执行的“既定的订单执行标准”如下图所示,卖家可以仔细阅读一下↓

 

图三.png

 

虽说亚马逊发布这个政策是个好消息,但是一些卖家还是有很多怨言。

 

一位卖家讲到:“这是个好消息,但是客户对延迟交货留下了负面反馈,这也是我们无法控制的情况,如果能帮助卖家删除covid-19的负面反馈就更好了。”

 

也有卖家称:“对于在亚马逊宽限期内(但在6月1日之后发布)的订单,如何应对与运输延迟等有关客户负面反馈的猛烈冲击?”

 

还有卖家表示自己曾多次咨询客服订单缺陷和延迟发货会不会影响绩效,客服却回复是影响绩效的,但是允许申诉,申诉时可以说明是受疫情影响才导致订单缺陷和延迟发货,至于申诉有没有用……

 

图四.png

 

另从上图可以看到,亚马逊推出了商品定制功能,有需要的卖家赶紧研究一下吧!

 

上架超“龟速”,缺货问题更严重了

 

疫情期间问题总会格外多,“旺季”有没有到卖家不知道,但是旺季前的通病:亚马逊FBA产品上架慢却是已经发生在了很多卖家身上。

 

根据卖家反馈,最近亚马逊仓库接收上架速度慢得基本可以用“龟速”来形容IND9以往时效不会超过4天,这次5月6号签收的货物直到13号还没有上架

 

对此很多卖家表示不同的仓库、同一个难点↓↓↓

 

有人5月6号签收的货物,到现在还没有动静。还有卖家货物上周就已经配送到亚马逊仓库,今天都还没开始显示接收,更别提上架了。针对货物没被接收这个情况,有卖家直接写封邮件催了一下,然后事情得到了圆满解决(也不知是不是每位卖家都能有求必应)。

 

图五.jpg

 

和货物迟迟不上架的情况微微不同的是,不少卖家的产品会被上架一部分,而另一部分的产品继续“无人问津”↓↓↓

 

A:上架了四箱货物心里美滋滋,然后就再也没有然后了。

 

B:我这边也只是给上架部分产品,等到产品卖完后,剩下的货物才一点一点放出来……

 

面对货物上架慢的情况,某位客服给出的解释是:

 

1、现在货物都堆在广场,等待消毒;

 

2、受疫情影响,现在来提货的人只能一个一个进去不像往常直接进来一堆人。

 

特殊时期,断货的卖家心焦也没用,只能耐心等待的同时艳羡那些幸运发大财的卖家了。

 

据了解,不少幸运卖家目前的状态是:一票货当日上午签收,下午上架 为啥每个人的情况不一样?难道这上架快慢还分产品?对此现象,欢迎大家留言讨论。

 

还在刷评?小心给你掉光光

 

撸评早已不是新鲜事,近期配资公司 这个话题也是陆续传来。

 

某卖家给链接上了10个评价,留评率在5%左右,留评账户不是太差,即使已经如此小心谨慎了,评论还是留不住,先是掉2个,然后又掉2个,掉着掉着,评论就被撸光了。

 

还有卖家从3月23号到现在,一个多月以来一直饱受评论正大光明“溜走”的烦恼,可怕的是还不知道这样的日子啥时候能熬到头。  

 

对此啊,卖家另类安慰法又上线了,咱只是最近天天被撸,不像有些大佬,从去年就开始被虐,一直虐到现在还没完……这正好印证了一句话:当初刷得有多猛,现在被虐得就有多狠。

 

撸评很可怕,撸评后遗症也可怕,白花花的银子白花了,Listing也从此一蹶不振了。卖家花钱找罪受,还有苦说不出。



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